# سجل التدقيق

Source: https://washbox.ae/ar/platform/audit-trail
Language: ar-AE
Provider: WASH BOX FOR CAR WASHING - L.L.C - S.P.C · call or WhatsApp +971 58 540 1230 · care@washbox.ae · 07:00-22:00 daily
Service area: Abu Dhabi, Al Reem Island, Yas Island, Saadiyat Island, United Arab Emirates. Exterior cleaning only, fully mobile.

التصحيحات تُسجَّل ولا يُكتَب فوقها أبدًا، وكلٌّ منها يسمّي المسؤول الذي أجراها، وما تغيّر، ولماذا.

سجل التدقيق هو الجواب عن مَن غيّر ماذا ولماذا. كل صف حقلٌ واحد على سجلٍّ واحد: الوقت إلى الثانية، والمسؤول الذي فعله، والإجراء، والهدف برابط إلى السجل، والقيمة القديمة وهي تنتقل إلى الجديدة، والسبب. والحفظة الواحدة التي غيّرت ثلاثة حقول تكتب ثلاثة صفوف في الثانية نفسها، فيُقرأ السجل تغييراتٍ لا حدثًا غامضًا.

يُضاف إليه فقط، وهذا مفروض لا موعود. لا يُعدَّل شيء على هذه الشاشة ولا يُحذَف من أحد، بمن فيهم المالك، والسجلات التي تُجرى التصحيحات عليها هي نفسها لا يُكتَب فوقها. يُصحَّح الخطأ بإضافة تصحيح يُسجَّل هو الآخر، لا بالعودة إلى الماضي وإعادة كتابته بهدوء.

والإجراءات التي يغطّيها هي ما يهمّ الثقة: تصحيحات غسلة، وإخفاء صورة وإظهارها وإضافتها، وتعديلات عميل أو لوحة، وتغييرات اشتراك، وإنشاء موظف وتعطيله وتحديثه، وإعادة تعيين الرموز، واعتماد الأجهزة، وإنشاء مسؤول. وتُعرَض قيم العملة مالًا، فيُقرأ السعر المصحَّح مبلغًا لا عددًا خامًا، وتُترَك اللوحة أو رقم الجوال كما خُزِّنا تمامًا.

والسجل قابل للبحث باللوحة أو الجوال أو رقم الغسلة، وللتصفية حسب الإجراء، فالنزاع على سيارة واحدة، أو سؤال عمّن اعتمد جهازًا الشهر الماضي، بحثٌ لا تمرير. وللمشغّل الذي عليه أن يجيب جمعيةً أو مالكًا أو نفسه، القيمة أن الجواب مكتوب أصلًا.

- صفٌّ لكل حقل مُغيَّر، مؤرّخ إلى الثانية ويسمّي المسؤول
- القيمة القديمة وهي تنتقل إلى الجديدة، مع بقاء السبب في السجل
- يُضاف إليه فقط ومفروض: لا أحد، ولا حتى المالك، يعدّل صفًّا أو يحذفه
- يغطّي التصحيحات وحوكمة الصور وإجراءات العميل واللوحة والخطة والموظف والجهاز
- العملة تُعرَض مالًا؛ واللوحات وأرقام الجوال تُترَك كما خُزِّنت تمامًا
- بحث باللوحة أو الجوال أو رقم الغسلة، وتصفية حسب الإجراء

**هل يستطيع المالك حذف قيد محرِج من سجل التدقيق؟**

لا. السجل يُضاف إليه فقط وهذا مفروض، فلا أحد، بمن فيهم المالك، يعدّل صفًّا أو يحذفه. وحتى السجلات التي تُجرى التصحيحات عليها لا يُكتَب فوقها.

**إن صُحِّح سعر غسلة، هل يضيع السعر القديم؟**

لا. يسجّل التصحيح انتقال القيمة القديمة إلى الجديدة، باسم المسؤول والسبب، فيكون التغيير ظاهرًا بدل أن يختفي الرقم السابق.

**هل أستطيع معرفة من اعتمد جهازًا بعينه؟**

تُسجَّل اعتمادات الأجهزة بالمسؤول والوقت، والسجل قابل للبحث والتصفية حسب الإجراء، فسؤال من اعتمد ماذا بحثٌ لا تخمين.